SSS
Teknoloji alanında uzman kadromuzla size en iyi hizmeti sunmaya hazırız.
Teknoloji konularında merak ettiklerinizi öğrenmek için sık sorulan sorularımızı inceleyin.
99,7%
Kaliteli hizmet anlayışımızla teknoloji çözümlerinizi sunuyoruz.
Sık Sorulan Sorular
1Hangi teknoloji hizmetlerini sunuyorsunuz ve ne kadar sürede tamamlanır?
Donanım tamiri, internet kurulumu, ağ hizmetleri ve teknik destek başta olmak üzere tüm teknoloji çözümlerini sunuyoruz. Çoğu hizmetimizi 24 saat içinde tamamlıyoruz.
2Servis ücretleriniz nasıl belirleniyor ve ödeme seçenekleri nelerdir?
Servis ücretlerimiz hizmet türüne ve işlem süresine göre belirlenir. Nakit, kredi kartı ve havale ile ödeme alıyoruz. Detaylı fiyat bilgisi için iletişime geçebilirsiniz.
3Garanti süreleriniz ne kadar ve hangi durumları kapsar?
Donanım tamiri için 6 ay, yazılım işlemleri için 3 ay garanti veriyoruz. Garanti kapsamında tekrar arıza durumunda ücretsiz müdahale sağlıyoruz.
4Evime/ofisime gelip servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, İstanbul genelinde yerinde servis hizmeti veriyoruz. Randevu alarak teknisyenimiz belirtilen saatte adresinize geliyor ve sorunu yerinde çözüyor.
5Acil durumlarda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
Acil durumlar için 7/24 destek hattımız mevcuttur. Kritik sorunlarda 2 saat içinde müdahale ediyoruz, normal durumlar için aynı gün randevu veriyoruz.
6Hangi marka ve model cihazları tamir ediyorsunuz?
Tüm PC, laptop, Mac ve mobil cihaz markalarında (Apple, Dell, HP, Lenovo, Asus vb.) onarım hizmeti veriyoruz. Hem donanım hem de yazılım sorunlarını çözebiliyoruz.